इंडिया पोस्ट पेमेन्ट्स बैंक का उद्देश्य भारत के छोटे-छोटे व्यापरियों को एक साथ अपने व्यापारिक भुगतान सेवाओं के अंतर्गत लाना है। ये सभी छोटे व्यापारी असंगठित खुदरा दुकानों से सम्बंधित लगभग 60% हिस्सों का प्रतिनिधित्व करते हैं। आईपीपीबी की व्यापारिक सेवाएं, आईपीपीबी के मर्चेंट ऐप के माध्यम से व्यापारियों को डिजिटल भुगतान स्वीकार करने में सहायता हेतु एक सरल ऑन-बोर्डिंग प्लेटफ़ॉर्म प्रदान करती हैं। भुगतान स्वीकार करने हेतु समाधान स्थापित करने एवं परेशानी रहित डिजिटल लेन-देन का लाभ प्राप्त करने हेतु व्यापारी हमारे डाकियों/ग्रामीण डाक सेवकों के माध्यम से द्वार सेवा बैंकिंग का भी उपयोग कर सकते हैं।